Polityka prywatności
Aktualizacja:
Ten dokument mówi wprost: jakie dane zbieramy, po co, na jakiej podstawie i co możesz z tym zrobić. Bez prawniczej mgły. Jeśli po lekturze coś jest niejasne, napisz na kontakt@jazzseo.pl - odpowiemy.
Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Jazz SEO Mateusz Chorążewicz (marka JazzSEO), z siedzibą przy Sokola 43, 80-654 Gdańsk, NIP 5833088524, REGON 222177643. Pracujemy zdalnie dla klientów z całej Polski.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@jazzseo.pl, tel. 513 383 848. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych - w sprawach RODO piszesz bezpośrednio do nas.
Jakie dane zbieramy i skąd
- Z formularzy (bezpłatny audyt, kontakt): imię lub nazwa firmy, adres e-mail, opcjonalnie telefon i adres strony, treść wiadomości oraz Twoja zgoda na kontakt.
- Z korespondencji: dane, które sam podasz w e-mailu lub podczas rozmowy.
- Automatycznie: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i czas wizyty, odwiedzane podstrony - w logach serwera oraz w narzędziach analitycznych i reklamowych (patrz sekcja o cookies).
Nie kupujemy baz danych i nie zbieramy danych szczególnej kategorii (np. o zdrowiu czy poglądach).
Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza lub e-maila, przygotowanie audytu | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz lit. b (działania przed zawarciem umowy) |
| Realizacja i rozliczenie umowy o usługi (SEO, Google Ads, SEO pod AI) | art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) i lit. c (obowiązki podatkowe) |
| Statystyka i ulepszanie strony (analityka) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda w bannerze cookies) |
| Pomiar i personalizacja reklam (marketing) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda w bannerze cookies) |
| Obrona lub dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) |
Pliki cookies i technologie śledzące
Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Część jest niezbędna, żeby strona działała i żeby zapamiętać Twój wybór dotyczący zgód. Resztę - analitykę i marketing - włączasz sam. Domyślnie są wyłączone, dopóki nie klikniesz „Akceptuję" w bannerze cookies. Wybór możesz zmienić w każdej chwili: otwórz ustawienia cookies.
Do zarządzania zgodami używamy Google Consent Mode v2 - narzędzia Google uruchamiają pełny pomiar dopiero po Twojej zgodzie.
| Narzędzie | Kategoria | Po co | Dostawca |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager | Niezbędne / techniczne | Zarządza uruchamianiem pozostałych tagów zgodnie z Twoją zgodą | Google Ireland / Google LLC |
| Google Analytics 4 | Analityka | Statystyka ruchu: skąd i jak trafiasz na stronę, które treści działają | Google Ireland / Google LLC |
| Hotjar | Analityka | Anonimowe mapy kliknięć i zachowań, żeby poprawiać użyteczność strony | Hotjar Ltd |
| Google Ads | Marketing | Pomiar skuteczności reklam i remarketing | Google Ireland / Google LLC |
| Piksel OpenAI Ads (ChatGPT) | Marketing | Pomiar skuteczności reklam w ekosystemie OpenAI | OpenAI, L.L.C. |
| Google Search Console | Techniczne | Weryfikacja i monitorowanie widoczności w wyszukiwarce - działa po stronie Google, nie zapisuje cookies u Ciebie | Google Ireland / Google LLC |
Cookies możesz też kontrolować w ustawieniach przeglądarki - zablokować je lub usunąć. Zablokowanie niezbędnych plików może jednak wpłynąć na działanie strony.
Komu przekazujemy dane
Dane widzą tylko ci, którzy muszą - i tylko w zakresie, w jakim to konieczne:
- Dostawcy narzędzi wymienionych wyżej (Google, Hotjar, OpenAI) - jako podmioty przetwarzające lub współadministratorzy w zakresie cookies.
- Dostawca hostingu i poczty - przechowuje stronę i korespondencję.
- Biuro księgowe - w zakresie rozliczeń, gdy zostajesz klientem.
Część dostawców (m.in. Google i OpenAI) ma siedzibę w USA, więc dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie decyzji o adekwatności (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Jak długo trzymamy dane
- Zapytania z formularzy: do zakończenia sprawy, a potem maksymalnie 12 miesięcy, chyba że zostajesz klientem.
- Dane klientów: przez czas współpracy, a dane rozliczeniowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat).
- Dane z cookies: przez okres życia danego pliku cookie lub do wycofania zgody - zależnie od narzędzia.
Twoje prawa
W związku z RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na przetwarzanie sprzed jej wycofania.
Żeby skorzystać z któregokolwiek prawa, napisz na kontakt@jazzseo.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Dobrowolność i automatyczne decyzje
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie odeślemy audytu ani nie odpowiemy na zapytanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne - narzędzia reklamowe mogą jednak profilować odbiorców reklam na podstawie Twojej zgody marketingowej.
Zmiany polityki
Jeśli zmienią się narzędzia albo przepisy, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę aktualizacji na górze strony. Warto tu zaglądać.